Políticas de privacidad

Cuidamos tu información personal

CENAPEC, nace en el año 1972 con la vocación de ser una empresa líder en el sector de la formación a distancia. Somos parte de Grupo APEC, un grupo dedicado a la formación y de acuerdo con nuestro Código Ético, otorgamos un gran valor a la honestidad y a la transparencia aspirando a construir con nuestros alumnos, clientes, empleados y socios, relaciones sólidas y duraderas basadas en la confianza y el interés mutuo.

De acuerdo con esta filosofía, la protección de tus datos personales es de vital importancia para nosotros, por lo que por la presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante, “Política de Privacidad”) te informamos de cómo los recabamos y tratamos.

Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que CENAPEC, (en adelante, “nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”) con domicilio la Av. San Martín n.147, Villa Juana, Santo Domingo, trata tus datos de carácter personal cuando nos los facilitas durante tu visita a través de la presente página web (la Web, en adelante).

Igualmente, te recordamos que cada vez que usando la Web, nos facilites, o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarte (en adelante, “Datos Personales”), ya sea para navegar por la misma, solicitar nuestros productos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estarás bajo la aplicación de la presente Política de Privacidad, junto otros documentos vigentes en cada momento como son el Aviso Legal y la Política de Cookies. De modo que te aconsejamos revisar dichos textos para comprobar que estás conforme con ellos ya que podrían ser modificados. Es tu responsabilidad leerlos periódicamente, ya que resultarán aplicables cuando estés navegando por la Web.

En el ámbito de la venta a distancia, es obligatorio proporcionar cierta información personal, ya que esta información es necesaria para procesar y ejecutar los servicios que ofrecemos. Tal información personal es estrictamente confidencial y no proporcionarla implicaría no poder materializar el futuro contratos con nosotros.

1.- NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD

Estos son los principios generales con los que actuamos durante el tratamiento de tus datos:
• Respetamos tu privacidad y tus derechos.
• Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad estén incorporadas en todos nuestros procesos.
• No te enviamos comunicaciones comerciales a menos que nos las solicites.
• Puedes solicitar que dejemos de enviarte publicidad o newsletter en cualquier momento.
• No comunicamos, cedemos o vendemos tus datos a terceros.
• Nos comprometemos a mantener tus datos seguros y protegidos.
• Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes sobre cómo usamos tus datos.
• No utilizamos tus datos para fines distintos a los que nos hayas comunicado.

2.- ¿QUIÉNES SOMOS?

CENAPEC es responsable de los datos personales que compartes con nosotros y la responsable del tratamiento a los efectos de las leyes de protección de datos aplicables.

3.- DATOS PERSONALES

Cuando hablamos de Datos Personales nos referimos a cualquier información o dato que pueda identificarte directamente (nombre o apellidos) o indirectamente (documento de identidad o pasaporte).

Dependiendo del servicio en el que estés interesado, los Datos Personales que recabamos pueden incluir información sobre: correo electrónico, direcciones postales, teléfono móvil, preferencias personales, datos académicos y profesionales, cuenta bancaria y número de la seguridad social entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de tu ordenador o la dirección MAC de tu dispositivo móvil, así como también la información que obtenemos a través de cookies.

4.- RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

El hecho de no facilitar cierta información puede conllevar que no sea posible gestionar tu solicitud o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles en nuestra Web.
Al leer la presente política nos garantizas que los Datos Personales que nos proporcionas son ciertos y exactos y te comprometes a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.
Cualquier pérdida o daño causado a la Web, a nosotros o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta será responsabilidad exclusiva de la persona que la haya proporcionado.

4.1. ¿Qué datos tuyos recabamos?

Podemos recabar o recibir tus datos a través de nuestros sitios web, formularios, aplicaciones, dispositivos o páginas de nuestras redes sociales, entre otros. En algunos casos, eres tú quien nos facilita tus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando te pones en contacto con nosotros o como cuando compras en nuestros sitios web o aplicaciones), en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usas nuestros sitios web o aplicaciones) o también podemos recibir tus datos de terceros, incluidas otras entidades de Grupo APEC o proveedores de publicidad a los cuales has proporcionado previamente tus datos porque estabas interesado en nuestra formación.

4.2. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus Datos Personales?

La base legal la constituyen bien tu propio consentimiento o bien un interés legítimo nuestro. Nuestro interés legítimo puede ser para las siguientes finalidades:

• Realización de estadísticas: para ayudarnos a comprender mejor tus necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios y productos, así como, nuestros sitios web y aplicaciones.
• Permitir el correcto funcionamiento y la mejora continua de nuestro sitio web y de nuestras aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales, manteniendo así la seguridad.
• La ejecución de un contrato: realizar la prestación de servicios que nos solicitas o formar parte de nuestra plantilla.
• Cumplimiento de obligaciones legales que conllevan un tratamiento de datos personales.

En virtud de (i) la relación establecida con nosotros, (ii) del almacenamiento de tus datos, (iii) del tratamiento que realizamos sobre los mismos y (iv) de la finalidad para recabarlos, existen distintas categorías de interesados: solicitudes de información, alumnos, egresados (“alumni”), candidatos y clientes.

A continuación encontrarás más información acerca del tratamiento de datos:

5.- ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A TUS DATOS PERSONALES?

No cedemos, comunicamos, vendemos, ni permitimos el acceso de terceros a tus datos salvo por imperativo legal.

6.- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Únicamente conservamos tus Datos Personales durante el tiempo que los necesitemos para el propósito para el que nos has autorizado o para cumplir con nuestras obligaciones legales. De este modo, para determinar el período de conservación empleamos los siguientes criterios:

6.1. Datos obtenidos al adquirir nuestros productos o servicios: se conservarán mientras sean necesarios para prestar el servicio o hacer entrega del bien.

6.2. Datos obtenidos al participar en alguna de nuestras ofertas promocionales: se conservarán durante la vigencia de la oferta.

6.3. Datos obtenidos al prestar tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que canceles la suscripción o exijas que los eliminemos.

6.4. Datos obtenidos para formar parte de nuestra plantilla: se mantendrán 1 año a no ser que nos comuniques que de CENAPEC seguir formando parte de nuestra base de datos de candidatos.

6.5. Datos obtenidos para ser colaborador o cliente nuestro: se mantendrán 1 año a no ser que nos comuniques lo contrario.

6.6. Cookies que se instalan en tu ordenador: las guardamos durante el tiempo necesario para lograr sus propósitos (por ejemplo, cookies de identificación de sesión) y durante un máximo de 365 días.

6.7. Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, así como para administrar nuestros derechos o con fines estadísticos o históricos.

6.8. Cuando ya no necesitemos usar tus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

  1. ¿MIS DATOS PERSONALES SE GUARDAN DE FORMA SEGURA?

Nos comprometemos a proteger tus Datos Personales y a tomar todas las precauciones razonables para hacerlo. Para ello una vez que hemos recibido tus Datos Personales, utilizamos procedimientos y funciones de seguridad para tratar de evitar su pérdida o el acceso no autorizado. Como la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de tus datos justo en el momento en el que los trasmitas a nuestra Web (por ejemplo, al completar un formulario). Por ello, cualquier transmisión es bajo tu propio riesgo.

  1. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS Y SOCIAL LOGIN

Nuestros sitios web y aplicaciones pueden contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes sociales, entidades de Grupo APEC, así como nombres comerciales propios y de socios o colaboradores. Si sigues un enlace a cualquiera de estos sitios web, debes tener en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no somos responsables de las mismas. Consúltalas si navegas por ellas y siempre antes de enviar datos personales.

Si eres alumno o alumni, ciertas funcionalidades de sus campus permiten que puedas compartir con otros usuarios registrados la información de tu perfil en redes sociales (Facebook, Linkedin, etc.) al hacerlo debes ser consciente de que es bajo tu responsabilidad y de acuerdo con la configuración que tengas instalada en las redes y de la política de privacidad de los terceros titulares de dichas aplicaciones, no de CENAPEC. Del mismo modo, los datos personales que de manera voluntaria, libre y consciente compartas en otras funcionalidades de los campus como son el foro y el chat, lo harás bajo tu completa responsabilidad.

Algunos de nuestros sitios web y aplicaciones permiten a los usuarios enviar contenidos. Recuerda que cualquier dato personal enviado a una de nuestras plataformas de redes sociales puede ser visto por el público, por lo que debes tener cuidado al proporcionar ciertos datos personales. No somos responsables de ninguna acción realizada por otras personas si publicas datos personales en una de nuestras plataformas de redes sociales y te recomendamos que no compartas dicha información.

9.- TUS DERECHOS Y OPCIONES

CENAPEC respeta tu derecho a la privacidad, para ello es importante que tengas el control sobre tus datos de carácter personal. El ejercicio de tus derechos es gratuito, sencillo y accesible. Para ejercer tus derechos debes ponerte en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados y si además ya eres alumno o alumni, mediante las aplicaciones que tenemos habilitadas sus respectivos campus.

Recuerda que podremos solicitar que acredites tu identidad.
10.- CONTACTO
Si tienes cualquier duda o preocupación acerca de la forma en la que tratamos y usamos tus datos personales o de CENAPEC ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, puedes ponerte en contacto con contacto@cenapec.edu.do

Si tiene alguna interrogante o sugerencia, no dude en contactarnos por alguna de las vías disponibles.

Formulario de pre-inscripción

Llena el siguiente formulario y estaremos contactácdote para coordinar el proceso de inscripción al programa de tu preferencia.